今年，公司以黨史學習教育為契機，以 “我為群眾辦實事”活動為抓手，積極回應群眾訴求，著力破解“供不上”難題。

漢強 ·海德公園小區(qū)地處宏文路，是我市棚戶區(qū)改造重點項目之一，自小區(qū)居民2019年入住以來，因種種原因影響，小區(qū)加入集中供熱問題未圓滿解決。2020年，為徹底解決該小區(qū)用熱難問題，真正做到排民憂、解民難，在供熱保障形勢持續(xù)嚴峻的情況下，公司未雨綢繆，在海德公園小區(qū)東側道路提前敷設供熱一次管網(wǎng)，并根據(jù)熱負荷分布實際及小區(qū)換熱站位置，就近預留二次網(wǎng)分支口。

今年，公司將該小區(qū)入網(wǎng)問題列入 “我為群眾辦實事”活動清單，組織專人收集聽取群眾意見，聯(lián)系開發(fā)商及時做好小區(qū)入網(wǎng)條件保障。這一舉措，得到了小區(qū)居民的一致稱贊，一位老師傅高興地說：“早就盼著呢，加入集中供熱以后，往后冬天家里可就暖和了。”

據(jù)用戶開發(fā)部負責人介紹，目前，公司已與該小區(qū)簽訂入網(wǎng)合同，下一步，將加強聯(lián)系，及時溝通，盡快開展各項供熱保障工作，讓群眾享受集中供熱期盼盡早落地。